Dreamora
Politica di rimborso
Last updated: August 13, 2026
Principi di rimborso
I servizi digitali già utilizzati o forniti non sono generalmente rimborsabili, salvo diversa previsione della legge applicabile. Restano impregiudicati i diritti inderogabili dei consumatori.
Quando è possibile richiedere un rimborso
Puoi contattarci per verificare un doppio addebito, un addebito che ritieni non autorizzato, un guasto tecnico confermato che ha impedito l’erogazione del servizio pagato o un altro caso in cui la legge richieda il rimborso.
Casi generalmente non rimborsabili
Subjective dissatisfaction, an interpretation that differs from personal expectations or beliefs, or unused interpretation credits alone is generally not enough for a refund, except where applicable law or the particular circumstances require otherwise.
Come richiedere un rimborso
Scrivi a support@dreamorai.com indicando, se possibile, l’email dell’account Dreamora, i dati dell’ordine o del pagamento, la data approssimativa e una descrizione del problema. Non inviare dati completi della carta via email.
Valutazione e modalità di rimborso
We review the available account, order, payment, timing, and service-delivery information. When a full refund is approved, the original payment is returned through the original payment method. Any provider refund-processing fee is borne by Dreamora. Credits attributable to the refunded purchase are reclaimed only after the provider confirms the refund; credits already consumed may affect eligibility as described by this policy and applicable law.
Diritti legali dei consumatori
La presente politica non limita alcun diritto inderogabile riconosciuto ai consumatori dalla legge.