Dreamora
Refusjonspolicy
Last updated: August 13, 2026
Prinsipper for refusjon
Digitale tjenester som allerede er brukt eller levert, refunderes vanligvis ikke med mindre gjeldende lov krever noe annet. Ufravikelige forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
Når du kan be om refusjon
Du kan kontakte oss for å få undersøkt en dobbeltbelastning, en belastning du mener er uautorisert, en bekreftet teknisk feil som hindret levering av den betalte tjenesten, eller et annet tilfelle der loven krever refusjon.
Hva som vanligvis ikke refunderes
Subjective dissatisfaction, an interpretation that differs from personal expectations or beliefs, or unused interpretation credits alone is generally not enough for a refund, except where applicable law or the particular circumstances require otherwise.
Slik ber du om refusjon
Skriv til support@dreamorai.com og oppgi om mulig e-posten til Dreamora-kontoen, ordre- eller betalingsinformasjon, omtrentlig dato og en beskrivelse. Ikke send fullstendige kortopplysninger på e-post.
Vurdering og refusjonsmåte
We review the available account, order, payment, timing, and service-delivery information. When a full refund is approved, the original payment is returned through the original payment method. Any provider refund-processing fee is borne by Dreamora. Credits attributable to the refunded purchase are reclaimed only after the provider confirms the refund; credits already consumed may affect eligibility as described by this policy and applicable law.
Lovfestede forbrukerrettigheter
Denne policyen begrenser ikke ufravikelige lovfestede forbrukerrettigheter.