Dreamora

Polityka zwrotów

Zasady zwrotów

Wykorzystane lub już dostarczone usługi cyfrowe zasadniczo nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów pozostają nienaruszone.

Kiedy można poprosić o zwrot

Możesz poprosić nas o sprawdzenie podwójnego obciążenia, obciążenia uznanego przez Ciebie za nieautoryzowane, potwierdzonej awarii uniemożliwiającej dostarczenie opłaconej usługi lub innego przypadku, w którym prawo wymaga zwrotu.

Co zwykle nie podlega zwrotowi

Subjective dissatisfaction, an interpretation that differs from personal expectations or beliefs, or unused interpretation credits alone is generally not enough for a refund, except where applicable law or the particular circumstances require otherwise.

Jak złożyć wniosek o zwrot

Napisz na support@dreamorai.com i podaj, jeśli to możliwe, adres konta Dreamora, dane zamówienia lub płatności, przybliżoną datę i opis problemu. Nie wysyłaj pełnych danych karty e-mailem.

Weryfikacja i sposób zwrotu

We review the available account, order, payment, timing, and service-delivery information. When a full refund is approved, the original payment is returned through the original payment method. Any provider refund-processing fee is borne by Dreamora. Credits attributable to the refunded purchase are reclaimed only after the provider confirms the refund; credits already consumed may affect eligibility as described by this policy and applicable law.

Ustawowe prawa konsumenta

Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych ustawowych praw konsumenta, których nie można się zrzec.